Retouren & Rückgabe
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf einen nachhaltigen und unkomplizierten Rückabwicklungsprozess für unsere Modekollektionen.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beigefügte Formular, um die Rücksendung unter Angabe des Grundes anzumelden.
Artikel sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in das Paket, idealerweise in der Originalverpackung.
Paket versenden
Kleben Sie das beigelegte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es kostenfrei bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware im Lager schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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